Politica de confidențialitate

Respectăm confidențialitatea tuturor vizitatorilor noștri și ne angajăm să vă oferim cea mai bună experiență online posibilă. Această Politică de confidențialitate ("Politica de confidențialitate") descrie informațiile personale pe care le colectăm de la dvs. prin intermediul Serviciilor noastre (definite mai jos), cum le putem folosi și pașii pe care îi luăm pentru a ne asigura că sunt protejate.

PRIN ACCESAREA SAU UTILIZAREA SERVICIILOR, PE ORICE COMPUTER, TELEFON MOBIL, TABLETĂ, CONSOLĂ SAU ALTE DISPOZITIVE FIZICE SAU ELECTRONIC (ÎN COLECTIV, „DIPOZIT”) SAU CU ALTA METODE, ESTI DE CONsimțământ cu POLITICA NOASTRĂ DE CONFIDENTIALITATE.

Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, cu efect de la postarea acesteia, și se pot aplica, de asemenea, notificări sau politici de confidențialitate suplimentare. Utilizarea în continuare a produselor și serviciilor noastre reprezintă acceptarea dvs. la această Politică de confidențialitate, la notificările și politicile suplimentare aplicabile și la orice actualizări.

INFORMAȚII PE CULEGEM

Colectăm informațiile pe care ni le oferiți sau ne permiteți să le accesăm. De asemenea, putem colecta informații cu privire la interacțiunea dumneavoastră cu produsele și serviciile noastre și la utilizarea acestora. Informațiile pe care le putem colecta includ, dar nu se limitează la, numele dvs., imaginea, data nașterii, e-mailul și adresa fizică, atunci când este necesar informații despre cardul de credit, adresa IP, numărul de telefon sau identificatorul telefonului mobil, sexul, listele de contacte, informațiile din rețelele sociale, informații despre locație (inclusiv GPS), informații despre activitate și performanță, identificatorul dispozitivului și informațiile hardware, tipul browserului și limba, informații despre cookie, tipul de sistem, dacă aveți software de activare pentru a accesa anumite funcții, orele de acces, adresele URL ale site-ului web de referință, informații despre achizițiile dvs. și alte informații despre interacțiunile dvs. cu noi.

De exemplu, colectăm informațiile pe care le furnizați prin oricare dintre canalele noastre de servicii pentru clienți, inclusiv prin telefon, e-mail și chat, și putem păstra o evidență a acestora în scopurile descrise în această Politică de confidențialitate.

După cum este explicat mai detaliat în secțiunea următoare, este posibil să colectăm automat anumite informații despre dvs. atunci când accesați sau utilizați Serviciile sau faceți cumpărături în magazinele noastre, inclusiv:

Informații de jurnal și utilizare: Colectăm informații despre utilizarea de către dvs. a Serviciilor, cum ar fi tipul de browser pe care îl utilizați, orele de acces, paginile vizualizate, articolele plasate în coșul dvs., linkurile pe care le-ați făcut clic, comportamentul de navigare și adresa URL de referință (pagina web pe care vizitat înainte de a naviga la Servicii). De asemenea, colectăm informații privind modelele de trafic ale clienților și utilizarea site-ului. Aceste informații sunt folosite pentru a analiza și îmbunătăți Serviciile noastre, pentru a oferi clienților noștri o experiență de cumpărături satisfăcătoare și pentru a personaliza Serviciile, comunicările noastre cu dvs. și experiența dvs. de cumpărături.

Informatie despre dispozitiv

Colectăm informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile, inclusiv modelul hardware, adresa IP, identificatorii unici de dispozitiv și sistemul de operare și versiunea.

Informații despre tranzacție

Când achiziționați sau returnați un produs, colectăm informații despre tranzacție, cum ar fi detalii despre produs și data și locația achiziției/returului.

Date RFID

Este posibil să folosim identificarea prin frecvență radio (RFID) pentru gestionarea stocurilor și suport logistic. Etichetele RFID constau dintr-un mic cip și antenă care oferă un identificator unic pentru obiecte. RFID servește același scop ca un cod de bare și trebuie scanat de un anumit tip de cititor în imediata apropiere a etichetei pentru a prelua datele etichetei. RFID nu este folosit pentru a urmări sau monitoriza niciun articol după ce părăsiți magazinele noastre.

Informații colectate de cookie-uri și alte tehnologii

După cum este explicat mai detaliat în secțiunea următoare, noi (și furnizorii noștri de servicii și terți) putem folosi cookie-uri, semnalizatoare web (cunoscute și sub denumirea de „pixeli de urmărire”) și alte tehnologii de colectare sau urmărire („Tehnologii de date”) pentru a înregistra și colecta informații despre dvs. atunci când interacționați cu Serviciile, inclusiv informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile, cum ar fi comportamentul clicurilor, preferințele indicate sau comportamentul de vizitare a site-ului, comportamentul de navigare și de cumpărare. Putem combina aceste informații cu alte informații pe care le colectăm despre dvs. și le folosim în diverse scopuri, cum ar fi îmbunătățirea site-urilor noastre web și a experienței dvs. online, înțelegerea zonelor și caracteristicilor site-urilor noastre sunt populare, numărarea vizitelor, înțelegerea eficienței campaniei, adaptarea comunicărilor noastre. cu dvs., determinând dacă un e-mail a fost deschis și s-au făcut clic pe linkurile din e-mail și pentru alte scopuri comerciale.

În plus, este posibil să colectăm numărul dvs. de telefon mobil în legătură cu programele SMS/MMS, inclusiv pentru notificări de expediere și în scopuri de marketing. Vom folosi doar informațiile de pe telefonul mobil pe care le furnizați prin intermediul Serviciilor pentru a vă transmite mesajele mobile și pentru a vă răspunde, dacă este necesar. Aceasta include, dar nu se limitează la, partajarea de informații cu furnizorii de platforme, companiile de telefonie și alți furnizori care ne ajută la livrarea mesajelor mobile.

De asemenea, putem colecta informații personale în legătură cu procesarea și evaluarea unei cereri de angajare și a materialelor conexe trimise de dvs.

Putem combina informațiile pe care ni le oferiți cu alte informații din surse, tranzacții și comunicări. De asemenea, putem combina aceste informații cu date care sunt disponibile public și cu date de la terți. În măsura în care informațiile care nu aparțin serviciului sunt combinate cu informațiile personale colectate prin intermediul Serviciilor, le vom trata ca informații personale în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR

Putem folosi informațiile dumneavoastră în conformitate cu această Politică de confidențialitate, inclusiv informațiile care sunt definite ca informații personale, informații de identificare personală sau date cu caracter personal în conformitate cu legile aplicabile („Informații personale”), cu excepția cazurilor restricționate de legea aplicabilă, inclusiv, fără a se limita la:

- Îmbunătățirea, personalizarea și personalizarea experiențelor utilizatorului, cum ar fi plasarea unei comenzi și alte activități.

- Comunicarea cu dvs. despre achiziția dvs., informațiile despre cont sau serviciul pentru clienți.

- Analizând comportamentul și tendințele utilizatorilor pentru a înțelege mai bine clienții noștri și a obține informații despre consumatori.

- Furnizarea si desfasurarea marketingului si promovarii.

- Comunicarea cu dvs. despre produsele, serviciile și evenimentele noastre și în alte scopuri promoționale.

- Afișarea de marketing relevantă pentru dvs. și alte informații

- Procesarea înregistrării, gestionarea contului și/sau încărcarea Conținutului generat de utilizatori („UGC”).

- Facem tranzacții cu tine.

- Îmbunătățirea Serviciului și pentru orice alte scopuri de afaceri interne.

- Prevenirea și abordarea fraudei, încălcării politicilor și amenințărilor sau prejudiciului.

- Îndeplinirea altor scopuri dezvăluite în momentul în care furnizați informații cu caracter personal sau în alt mod acolo unde suntem autorizați legal sau suntem obligați să facem acest lucru.

Vă trimitem comunicări text sau e-mailuri promoționale numai dacă ați optat pentru a primi e-mailurile noastre și/sau mesajele SMS. Dacă nu mai doriți să primiți mesaje SMS sau e-mailuri promoționale sau dacă doriți să ștergeți/actualizați Informațiile personale, vă rugăm să vizitați pagina Contul meu.

ÎMPĂRȚII DE INFORMAȚII

Sub rezerva legii aplicabile, a acestei Politici de confidențialitate și a oricăror declarații făcute de noi în scris la momentul colectării, este posibil să vă împărtășim informațiile, cu excepția cazurilor restricționate de legea aplicabilă. De exemplu, este posibil să împărtășim informațiile dvs., inclusiv informațiile personale, cu afiliații și filialele noastre, precum și cu partenerii, vânzătorii, distribuitorii și furnizorii noștri. Putem transfera informațiile dumneavoastră către anumiți furnizori de servicii pentru a ne desfășura operațiunile de afaceri. De exemplu, este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră cu furnizorii de servicii care pot furniza următoarele servicii în numele nostru: găzduire web, procesare card de credit, expediere și onorare a comenzilor, gestionarea datelor, distribuție de e-mail, marketing, cercetare de piață, analiză, serviciu pentru clienți, site web utilizarea, analiza informațiilor și gestionarea promoțiilor. De asemenea, putem împărtăși unele dintre detaliile contului dumneavoastră (cum ar fi numele, adresa de e-mail, parola și data nașterii) furnizorilor noștri de servicii cloud în scopul identificării și autentificării, astfel încât să vă puteți accesa contul în mod convenabil. De asemenea, este posibil să vă împărtășim informațiile dacă este necesar pentru a finaliza o tranzacție sau pentru a furniza un produs, serviciu sau caracteristică pe care le-ați solicitat. Acești furnizori de servicii vor folosi informațiile dumneavoastră numai în scopul realizării serviciilor oferite nouă. Putem dezvălui informații la cererea guvernului, ca răspuns la o hotărâre judecătorească, atunci când este cerut de lege, pentru a ne aplica politicile sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora.

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate unei terțe părți ca parte a activelor noastre comerciale în cazul vânzării unei părți sau în legătură cu o fuziune, finanțare sau altă tranzacție corporativă.

DREPTURILE TALE

Este posibil să aveți dreptul, în conformitate cu legea aplicabilă, să vă opuneți sau să solicitați restricționarea prelucrării Informațiilor dumneavoastră personale și să solicitați accesul la, ștergerea și portabilitatea propriilor informații personale, contactându-ne așa cum este descris în secțiunea Contactați-ne. Vă putem solicita să vă dovediți identitatea dacă solicitați aceste informații.

CONFIDENTIALITATEA COPIILOR

Nu colectăm sau solicităm cu bună știință informații cu caracter personal online de la copii sub 13 ani și nu vizam în mod intenționat sau specific copiii sub 13 ani în materialele noastre de marketing sau alte reclame.

CONTACTAŢI-NE

Dacă aveți întrebări sau comentarii legate de Serviciile noastre și/sau Politica de confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail sau să ne scrieți.